Son zamanların en popüler ağlarından biri haline gelen ve kullanıcılarının zaman içerisinde vazgeçilmezi olan Instagram‘da, tüm sosyal medya ağlarında olduğunu gibi “Topluluk Kural İhlalleri” baş göstermeye başlamış durumda.
Yapılan paylaşımlardan dolayı rahatsızlık duyan Instagram kullanıcıları, bu durumu nereye ve nasıl şikâyet edecekleri konusunda herhangi bir bilgiye sahip olmadıklarından dolayı sorun yaşamaktadır. “Çıplaklık ve/veya pornografi”, “Şiddet veya uyuşturucu kullanımı”, “kendine zarar verme ve/veya başkasına zarar verme” gibi içerikler barındıran paylaşımların Instagram‘a nasıl şikâyet edilebileceğini sizler için araştırdık. Sizlere konuyu yazılı ve görsel olacak şekilde paylaşacağız. İşlemlerinizle alakalı olarak aşağıdaki adımları izlemeniz yeterli olacaktır.
- Öncelikle boş bir internet sayfası açıp, adres satırını temizleyerek “help.instagram.com/contact/383679321740945” yazıp Enter‘a basıyoruz.
- Karşımıza “Topluluk Kurallarımızın İhlallerini Şikâyet Edin” başlığı altında bir sayfa gelecektir.
“Instagram’da Topluluk Kurallarımızı ihlal eden fotoğraf veya video gibi içerikleri şikâyet etmek için lütfen bu formu kullanın. Bir şeyi şikâyet ettiğinizde, bilgileriniz söz konusu gönderinin veya Profilin sahibiyle paylaşılmaz.” açıklaması altında bulunan formun doldurulması gerekiyor.
“Instagram hesabınız var mı?” kısmını “Hayır” olarak işaretledikten sonra, işlemlerimizle ilgili alt ekran açılacağından dolayı burayı, Instagram hesabınız varsa bile “Hayır” olarak işaretleyebilirsiniz.
“Şikâyet ettiğiniz ihlal nerede görünüyor?” kısmında ise “Fotoğraf veya video” olarak seçip işlemlerimize devam ediyoruz.
“Bu fotoğraf veya video kurallarımızı nasıl ihlal ediyor?” kısmında “Çıplaklık veya pornografi” vb. seçeneklerden şikayetinize uygun seçenek hangisi ise bu seçip ilerleme sağlayabilirsiniz.
“Instagram kullanıcı adınız(Varsa):” kısmına ise Instagram kullanıcı adınızı dilerseniz yazabilir, hesabınız yoksa burayı boş bırakarak ilerleyebilirsiniz.
- Sayfayı aşağıya doğru çektiğimizde,
“E-posta adresiniz:” bölümüne Intagram‘ın sizinle iletişime geçebileceği bir mail adresi yazıyoruz.
“İçeriği paylaşan kişinin adı soyadı(hesabında belirtildiği şekilde):” kısmına, şikayetçi olunan paylaşımı yapan kişinin isim ve soyisim bilgilerinizi yazıyoruz.
“Şikâyet ettiğiniz içeriği paylaşan kişinin kullanıcı adı:” kısmına ise, şikayetçi olunan paylaşımı yapan hesabın kullanıcı adını giriyoruz.
“Şikâyet ettiğiniz fotoğrafların veya videoların doğrudan bağlantıları:” kısmına ise paylaşımın “URL” bilgisiniz giriyoruz.
“Bu kişiyi gerçek hayatta tanıyor musunuz? Tanıyorsanız, Lütfen bu kişi hakkında mümkün olduğunca çok iletişim bilgisi verin.” bölümüne ise paylaşımı yapan kişi hakkında bildiğiniz bilgileri girebilirsiniz.
“İlave Bilgiler:” kısmına ise göndermek istediğiniz ek bilgi ve istekleri girebilirsiniz veya bir açıklama yazabilirsiniz.
- “Sayın Instagram yetkilileri, ‘’asdada’’ adındaki hesabın yaptığı paylaşımlar rahatsız edici olmasından dolayı konunun tarafınızdan incelemesinin yapılarak ivedilikle geri dönüş sağlanmasını rica ediyorum” şeklinde bir açıklama yazdıktan sonra alt kısımda yer alan “Gönder” butonuna tıklıyoruz. Instagram, gerekli incelemeleri gerçekleştirdikten sonra hesabın kapatılmasını sağlanacaktır.